ΑΑΔΕ: Νέες λειτουργίες εξυπηρέτησης στις ψηφιακές εφαρμογές «Τα Αιτήματά μου» και «Τα Ραντεβού μου»

Οι ψηφιακές εφαρμογές «Τα Αιτήματά μου» και «Τα Ραντεβού μου» εμπλουτίζονται με νέες λειτουργικές δυνατότητες, για την αναβάθμιση της εξυπηρέτησης των συναλλασσόμενων χρηστών.

Ειδικότερα:

Α. Στην ψηφιακή εφαρμογή «Τα Αιτήματά μου» οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να:

προσθέσουν συμπληρωματικά στοιχεία και να επισυνάψουν αρχεία σε υποβληθέν αίτημά τους, με νέα επικοινωνία επί του ίδιου αιτήματος, όσο αυτό δεν έχει ακόμη απαντηθεί. Η δυνατότητα παρέχεται για μέχρι πέντε (5) ενδιάμεσες επικοινωνίες σε κάθε αίτημα
ανακαλέσουν/ακυρώσουν αίτημα που έχουν υποβάλει, εφόσον κρίνουν ότι δεν χρήζει απάντησης
συσχετίσουν το νέο αίτημά τους με παλαιότερο αίτημα
κάνουν προεπισκόπηση αιτήματος, ελέγχοντας την ορθότητα του αιτήματος και των συνημμένων αρχείων, πριν την οριστική υποβολή του
επισυνάψουν αρχεία συνολικού μεγέθους 20MB, έως 6MB έκαστο
ενημερωθούν μέσα από την εφαρμογή, λαμβάνοντας σχετική ειδοποίηση μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για επιπλέον διευκρινίσεις ή συμπληρωματικά δικαιολογητικά που κρίνονται απαραίτητα για τη διεκπεραίωση του αιτήματός τους
ενημερωθούν για την έγκριση ή αιτιολογημένη απόρριψη του αιτήματός τους.

Β. Στην ψηφιακή εφαρμογή «Τα Ραντεβού μου» προσφέρονται νέες υπηρεσίες εξυπηρέτησης με:

αποστολή υπενθυμιστικών email και sms, είκοσι τέσσερις (24) ώρες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία/ώρα του ραντεβού στα στοιχεία επικοινωνίας των φορολογουμένων
αυτόματο επαναπρογραμματισμό ραντεβού που είχαν τεθεί σε κατάσταση «Έλλειψη διαθεσιμότητας», αμέσως μόλις προκύψει διαθεσιμότητα υπαλλήλου.

Υπενθυμίζεται ότι πρόσβαση στις εφαρμογές «Τα Αιτήματά μου» και «Τα Ραντεβού μου» έχετε στην ψηφιακή πύλη myAADE (myaade.gov.gr) και στο myAADEapp, την επίσημη ψηφιακή εφαρμογή της ΑΑΔΕ για φορητές συσκευές.

Διαπρέπουν οι αθλητές της ακαδημίας μπάσκετ “Shooters” Φλώρινας – Μεταγραφή στον Παναθηναϊκό για τον Πινόπουλο

Με την Εθνική Ομάδα μπάσκετ U15 θα αγωνιστεί ο Σωτήρης Πινόπουλος, καλαθοσφαιριστής της ακαδημίας SHOOTERS στη Φλώρινα και θα πάρει μεταγραφή στην ομάδα του Παναθηναϊκού.

Read More »

Η ανεξιχνίαστη γυναικοκτονία της 15χρονης Φιλιώς από τη Βλάστη σε podcast του Athensvoice (Ηχητικό)

Στις 4 Ιουλίου 2004, η 15χρονη Φιλιώ Αντωνιάδου ετοιμαζόταν να συναντηθεί με τις φίλες της στην πλατεία του χωριού Βλάστη στην Κοζάνη, όμως δεν εμφανίστηκε ποτέ. Το νεκρό της

Read More »

Συμμετοχή της Θρακικής Εστίας Εορδαίας στο 14ο Πανελλήνιο Πανθρακικό Αντάμωμα στην Αλεξανδρούπολη (Φωτογραφίες)

Το 14ο Πανελλήνιο Πανθρακικό Αντάμωμα πραγματοποιήθηκε το Σαββατοκύριακο 28 και 29 Ιουνίου στην Αλεξανδρούπολη. Φίλοι και μέλη της Θρακικής Εστίας Εορδαίας παρευρέθηκαν στο Αντάμωμα και

Read More »

Π. Κουκουλόπουλος: Μεγάλος χαμένος οι έντιμοι αγρότες από τις δημοσιονομικές επιπτώσεις του σκανδάλου ΟΠΕΚΕΠΕ

Τις δημοσιονομικές επεκτάσεις του σκανδάλου ΟΠΕΚΕΠΕ ανέδειξε ο Πάρις Κουκουλόπουλος, Βουλευτής Κοζάνης & Υπεύθυνος ΚΤΕ Οικονομικών του ΠΑΣΟΚ – Κινήματος Αλλαγής, ως Εισηγητής επί του

Read More »
X