Νέα δυνατότητα ρύθμισης ληξιπρόθεσμων οφειλών δίνει η ΔΕΤΗΠ στους καταναλωτές της Πτολεμαΐδας, με έως και 60 δόσεις για παλαιότερα χρέη και προθεσμία υποβολής διακανονισμού από την 1η έως τις 25 Σεπτεμβρίου 2026. Η απόφαση προβλέπει, παράλληλα, αυστηρούς όρους για την τήρηση των ρυθμίσεων, καθώς η μη εξυπηρέτησή τους μπορεί να οδηγήσει σε διακοπή της τηλεθέρμανσης, ενώ για οφειλές που παραμένουν αρρύθμιστες προβλέπεται, υπό προϋποθέσεις, πρόστιμο 50% και είσπραξη μέσω ΑΑΔΕ.
Η ρύθμιση αφορά αρχικά τις ληξιπρόθεσμες οφειλές που είχαν δημιουργηθεί έως τις 31 Ιουλίου 2026. Ο αριθμός των δόσεων διαμορφώνεται ανάλογα με το ύψος του χρέους: έως 5 δόσεις για ποσά από 200 έως 500 ευρώ, έως 10 δόσεις για χρέη από 501 έως 1.000 ευρώ, έως 24 για ποσά από 1.001 έως 3.000 ευρώ, έως 36 για οφειλές μέχρι 5.000 ευρώ, έως 48 για ποσά μέχρι 10.000 ευρώ και έως 60 δόσεις για μεγαλύτερες οφειλές.
Η ελάχιστη μηνιαία δόση ορίζεται στα 100 ευρώ, ενώ για οφειλές κάτω των 200 ευρώ προβλέπεται εφάπαξ εξόφληση έως τις 30 Σεπτεμβρίου. Για ρυθμίσεις έως 12 δόσεις εφαρμόζεται επιτόκιο 4,34%, ενώ για περισσότερες από 12 δόσεις το επιτόκιο διαμορφώνεται στο 5,84%.
Στη νέα ρύθμιση μπορούν να ενταχθούν και οφειλές που είχαν υπαχθεί στο παρελθόν σε διακανονισμό, ο οποίος όμως χάθηκε, για το ποσό που εξακολουθεί να οφείλεται.
Ιδιαίτερη σημασία έχουν οι όροι διατήρησης της ρύθμισης. Ο διακανονισμός χάνεται εάν δεν καταβληθεί ποσό που αντιστοιχεί σε δύο συνεχόμενες δόσεις ή εάν μείνουν απλήρωτοι δύο λογαριασμοί τρεχουσών οφειλών που έχουν καταστεί ληξιπρόθεσμοι. Σε αυτή την περίπτωση, το υπόλοιπο της οφειλής καθίσταται άμεσα απαιτητό και η ΔΕΤΗΠ προβλέπει διακοπή της παροχής θερμικής ενέργειας εντός πέντε ημερών, χωρίς νέα ειδοποίηση.
Σύμφωνα με την απόφαση, οφειλές που δεν θα ρυθμιστούν ή ρυθμίσεις που δεν εξυπηρετούνται και παραμένουν ληξιπρόθεσμες για έξι μήνες επιβαρύνονται με πρόστιμο 50%, ενώ η είσπραξή τους προβλέπεται να γίνεται μέσω της ΑΑΔΕ, βάσει του νέου Κώδικα Τοπικής Αυτοδιοίκησης.
Παράλληλα, η ΔΕΤΗΠ προειδοποιεί ότι οικοδομές με ανεξόφλητες και αρρύθμιστες οφειλές έως την καταληκτική προθεσμία δεν θα τροφοδοτούνται με θερμική ενέργεια κατά τη νέα περίοδο 2026-2027. Ειδική πρόβλεψη υπάρχει και για οφειλές που αφορούν τη χρήση ιδιωτικού υποσταθμού τηλεθέρμανσης, όπου σε περίπτωση μη εξόφλησης ή μη τήρησης του διακανονισμού για περισσότερες από τρεις δόσεις προβλέπεται αφαίρεση του υποσταθμού, κατόπιν έγγραφης ειδοποίησης.
Για τις νέες ληξιπρόθεσμες οφειλές που θα δημιουργούνται από την έναρξη της περιόδου θέρμανσης 2026-2027 και μετά, προβλέπονται έως 12 δόσεις, ανάλογα με το ύψος της οφειλής. Συγκεκριμένα, θα δίνονται έως 5 δόσεις για χρέη από 200 έως 500 ευρώ, έως 8 για ποσά μέχρι 1.000 ευρώ, έως 10 για οφειλές μέχρι 2.000 ευρώ και έως 12 δόσεις για μεγαλύτερα ποσά.
Οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται για πληροφορίες στο Γραφείο Εξυπηρέτησης Καταναλωτών της ΔΕΤΗΠ στο 24630 55743 ή στα 24630 54420, 54421 και 54422, κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες.